מסרונים
SMS
לשמור על קשר עם לקוחות
Maskyoo מציעה ללקוחותיה שירות של דיוור SMS המאפשר להם ליצור קשר עם לקוחות, חברי מועדון, מקבלי שירותים ועוד, וכל זה דרך מערכת Maskyoo.
Maskyoo הינה חברה בעלת היתר לאספקת שירותי תקשורת והיא ספק רשום במרשם לפי תקנות התקשורת (בזק ושידורים) (היתר כללי למתן שירותי בזק), התשפ"ג – 2022, ופועלת בהתאם לתקנים החמורים ביותר בשוק -
ISO 9001 (שירות)
ISO 27001 (אבטחת מידע)
ISO 27032 (אבטחת סייבר)
Maskyoo מציעה סל רחב של כלים עבור לקוחות ה-SMS שלה:
- ניהול מועדון לקוחות ושליחת הודעות לפי סגמנט.
- ממשק דוחות מתקדם ביותר המתעדכן בזמן אמת.
- אפשרויות הסרה מרשימת תפוצה.
- תזמון הודעות לשליחה עתידית.
- שליחת הודעות עם שדות דינאמיים.
- אפשרות להמרת הודעת SMS להודעה קולית כשיש מספר עם סטטוס כשר.
VMS
הערך המוסף של הקול
לצד שליחת הודעות SMS ללקוחות, מערכת Maskyoo מאפשרת גם שליחת הודעות קוליות (VMS).
הודעות קוליות יכולות לסייע כאשר פונים לקהל הדתי שמחזיק בטלפונים כשרים, כשרוצים להוסיף את התחושה של אמון מול הלקוח ועוד.
Maskyoo מציעה סל רחב של כלים עבור לקוחות ה-VMS שלה:
- דוחות מתקדמים וסטטיסטיקות לצורך מדידת אפקטיביות הקמפיין.
- המערכת מאפשרת ניהול אינטראקציה עם הלקוחת - המערכת מאפשרת ביצוע סקרים וקבלת משוב מלקוחות.
- ממשק API מתקדם להודעות קוליות.
- טכנולוגית TTS (Text to Speach) מתקדמת.
- שליחת הודעות עם שדות דינאמיים.
- אפשרות להמרת הודעת SMS להודעה קולית כשיש מספר עם סטטוס כשר.
